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社区服务加盟:把“我家”做个大,还是做点小点? 别总想着把自己裹在里子小蛋糕里。目前大家说的社区服务,实际上就是把自家房子、社区街道、就连小区花园给“做”大了。 想象一下,你那会儿是那种下班回家还要自己擦窗户、扫落叶的人。目前不一样了,你有个平台,平台给你供给工具,人家给你干活,然后你拿提成。你认定这亏不亏?肯定亏。毕竟你原本周末扫地,目前得每周抽半个钟头去给一个 strangers 干活。 但这局棋,实际上就你看得准不准。 大量人认定这行就是去社区招个保洁,那是老黄历了。目前的社区服务,卖的是“省心”和“社交”。 你看杭州那个“邻里帮”,像不像个超级大小区?它不是好办的打扫卫生,而是整个社区的生活管家。它搞了个"15 分钟生活圈”的概念,大家发现原来是离自己只有五分钟的距离。哪位家孩子病了请假,哪位家老人要陪去医院,就连哪位家装修了,都在这上面。 再说说数据。某脑袋社区机器人服务品牌,在试点城市投放了 3000 个智能清洁机器人。说句实在话,这手机里根本存不下这里的尊严。单个机器人一天能扫 500 平米,相当于一个中年大叔半年的工作量。并且,这个平台还搞了个“邻里贷”功能,一键给小区里独居老人拉赞助,不用还利息,也帮年轻人解决临时歇脚的地方。 这哪儿是开加盟店?这根本就是个社区里的“大老板”。 你想想,那会儿你认定自己是社区的“孤岛”,目前你成了节点。那会儿你下楼买瓶水要绕八圈,目前你用手机点单,十分钟后有人给你送。
这种“无感服务”,才是目前社区生意最火的密码。 你看咱们隔壁老王,那会儿在社区门口摆摊卖煎饼,那是真累,风吹日晒,还得防人。目前呢?他开了个“社区微餐厅”。 他是如何做的?他跟社区物业搭伙,把自家院子圈出来,挂牌子“社区食堂”。
那会儿他得自己买菜做饭,目前他只需求给个菜单,厨师按他说的做,他负责出餐。更妙的是,他还搞了个“邻里故事会”,每周开一次,大家上来分享家里的故事。 这数据挺真。他家的线下的社区食堂,光是周末就吃爆了三千人。
那三千人,不只是是顾客,还包含那些老邻居、那些社会青年、那些想抱团取暖的人。 你想想,一个人的饭,那叫进食;一群人的饭,那叫社区。 但大家最关心的是,这人做完活的,钱归哪位? 那会儿是“哪位干哪位”,目前变了。平台给你个项目,你出钱,平台出活。干了之后,钱如何分? 这就涉及到一个“公平”的难题。
说实话,这挺难。 比如有个小区服务团队,他们练手两年,干了好几个大客户,最终发现分账系统有点乱,就连有人少干活就分不到钱。
这时候,最怕的就是团队崩盘。 故此,目前的规则是:项目制。 你能够把这个项目当成自己开的那家“社区餐厅”。你出资金,出人,出技术。你说了算,如何排班,哪位负责哪个单元,你自己定。 有人想试试,说:“我出 10 万块,我负责运营,我负责拿大头。”这行实际上挺卷的。哪位能在一个月里把那个小区的“社区管家”做出来,哪位就能赚大钱。 你看那个“社区养老互助”项目。它不是按人头算的,而是按“成效”算的。
比如某个老年公寓的上门护理团队,帮老人续了保,帮老人解决了艰难。
这个团队最终拿走的是利润的 80%,剩下的局部交给社区和物业分成。 这听起来是不是有点“作”? 肯定作。毕竟你本来是想干活的,结局干成了生意。 但嘿,这生意呢,真不是哪位都能干的。 你要有耐心。社区服务不是上头,你得像做家事一样琢磨。你得懂那个老人的需求,你得懂那个小区的氛围,你得懂那个政策。 你看某地有个社区服务创新项目,他们发现,老年人实际上最需求的不是钱,是“被看到”。 便他们搞了个“一键求助”小程序。老人想找人帮忙,要么想找人照顾,打个电话,要么发个消息,几秒钟就能找到人。
这帮人呢,就是从社区里挑出来的“志愿合伙人”。 他们不是去打工,他们是去“借”人力的。 这数据挺有意思。在这个项目中,参与搭把手的志愿者人数,比注册志愿者多了三倍。
为啥?出于大家认定,这是在“帮忙”,不是在“打工”。 这种氛围,是其他任何商业公司都给不了的。 故此,当你寻思要不要加盟时,别光看那个加盟费多少。 你要看这个社区里,有多少自觉的邻居愿意帮你把那个老人的衣服整理好,把孩子的作业本收好,把明天的早餐热好。 你要看这个团队,能不能在一个月里,把小区里那个“乱糟糟”的地方,收拾得井井有条,让人看了心里跟明镜似的。 这不是在做生意,这是在重建信任。 要是你能帮一个陌生人,让他认定“这人靠谱”,那你赚的不是钱,是工夫,是信用。 最终,说句心里话,这条路确实有点累。 你可能会遇到那种“不想干”的人,要么遇到那种“想目前就分我 50%"的人。 遇到这种情况,别慌。 这时候,你得拿出真本事。你得把这个项目做成“自己人”。你得把那些想分钱的,变成自己人。 你看,那些真正能做成社区服务的品牌,压根儿都不是那种冷冰冰的加盟商。他们都是那种愿意“把命搭上”去修那些烂尾楼的人,愿意用自己那双手,去把那些破事儿攥在手心里。 故此,要是你也想做社区服务,别光想着加盟。 想想自己能不能把那个小地方,做得像个家。 能不能让邻居们,认定在这个地方,他们是“家”。 这才是真正的社区服务。






