设计院项目管理制度这东西,说白了就是设计院干活时的“行规”和“底线”。别往那套理论里钻,我们讲究的是干好干坏一张脸。项目是设计院进食的家伙事儿,哪位不看重哪位就得被炒鱿鱼。 平时最头疼的就是扯皮和推诿。有个老规矩,项目经理负责制是根。哪位接了活,哪位就得全权负责,从方案设计到图纸出图,没人能甩锅给领导。
这招招哪位都不信,但干过的人都知道,能拧得动螺丝,也拧得动大活。
要是项目出了难题,起初手指头头得伸过来,不能推给总院、不能推给甲方,更别推给各口部门。别再搞啥“集体领导”了,哪位接了项目,哪位就是账上的大数人。 流程是最能磨人的地方。别指望一次就写完,图纸改了十几次,客户说这是第一次,我说这第十次改得就是在毁设计。设计院讲究的是“修规矩”,不是说“改工艺”。前期策划没做透,中期造型没定死,后期造价一上来就砍,最终图纸出来要么画得烂,要么画得贵,甲方直接跳单,你赔得起吗?故此,制度里务必把责任算清楚。
比如单体造价超过多少钱务必启动概算审查,超过多少务必张罗专题碰大会,哪位签字哪位负责。
不能等到病人烧到身上,才发现没带药。 说到协同,老生常谈,但务必提。设计院不是孤岛,是拼多多的时候。前端能够在规划阶段就帮后端省钱,后端能够帮前端算出合理的成本。别总想着自己憋大招,设计风格定好了能不能落地,得看成本账;成本算好了能不能落地,还得看设计效果。
那会儿有些项目出于前后端脱节,害得后期返工频繁,就连出于客户需求变动,把原本赶工期的项目拖成半年内完工。目前大家都明白,设计不是一个人的独角戏,是无数个互动的瞬间。 奖惩机制得跟上,别搞形式主义。制度不是写在纸上的,是写在屁股后面的。干得好,项目经理能拿大红包,去外面多交几个哥们儿,赶明儿甲方找你还要;干得差,项目经理得下不来台,不仅扣绩效,还得反思,就连可能面临降职处理。别总认定福利是福利,烂工作就是烂工作,罚款是罚款,不加分就是不上交。
不然不如直接开除,反正干不上。 还要特别注意廉洁这一块。设计院生态复杂,进食、送礼、拿回扣,红线绝对不能碰。制度里务必明确,哪位管着哪位,哪位没管着哪位负责。项目组成员不能私下收钱,甲方人员也不能私下给钱。别当作画得再牛,只要是违规操作,前功尽弃。
特别是对于设计费结算,每一笔都要留痕,每一笔都要核对,别到时候账目对不上,还要追究设计团队的责任。 沟通也得顺畅。别总在上个会议室吼叫,下次开会先说好,哪位负责啥环节,啥工夫出啥成果。甲方来了,别搞神秘主义,该汇报的汇报,该解释的解释。也别搞啥“只报喜不报忧”,甲方要看到真难题,看到风险点。出了难题,哪位形成的,哪位担责。 最终还得提一下团队的建设。设计院不是临时拼凑的,是一群长期进食一起干活的人。制度要留住人,不能光靠骂人,要靠利益捆绑。给项目上排名的,年底发奖金;排名靠后的,少发要么不发。让大家心里有数,知道跟哪位混能挣到钱。 总而言之,设计院项目管理制度,一句话概括就是:责任到人,流程走死,奖惩分明,廉洁入魂。别整那些虚头巴脑的,剩下的交给执行。执行起来,哪位不担责,哪位就是害你们。