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那会儿认定扯皮就是扯皮,目前认定扯皮才是老本行。大量老板当作项目费是盖楼的钱,实际上那只是钢筋水泥的账本,真正能上项目标,往往是那些深夜还在改方案、为了凑个参数而把头发剪短的“金牌交付团队”。刚刚在整理资料时说这事儿,实际上是出于上周刚接手一个地产项目标交付部,刚发工资,老板拿着报表问:“你这几个月的项目管理费,到底花在哪了?是不是又去刷 KPI 了?”我拿出手机,点开那个后台,里面全是真得让人想哭的截图。记得那个楼盘刚开盘的时候,我们带着整栋楼的重装队进场,那时候项目经理刚被任命,一脸懵圈,心想这活儿啊,刚干完还不想干了,目前又要干?结局为了赶那个排插和散热孔的“完美配合”,连续三天没合眼,电话线插得歪歪扭扭,现场指挥全靠吼叫,最终工期延后了半个月,客户那事儿说三分没一分。
那时候我坐在那儿,心里那个慌啊,恨不得把身上的衣服脱了再干,可一看这单子,要是真走了,后面这项目标续展和口碑全得砸了,最终只能硬着头皮把那几个免费加班的员工请回原单位,自己再去跑背道而驰的快车道。 再说另一个例子,上次那个智慧园区的项目,客户非要那个“千人智能访客系统”用,结局现场炸了锅。客户的人里混了二十多个平头天,拿着“为了赶工期,务必派全员”的牌子,结局一干就是三天,外卖小哥的包裹都扔在了防火墙前面,连个像样的接线盒子都没成,偏偏要那个带 LED 屏的“智能屏”,结局屏幕全是雪花和乱码,项目经理在那头急得跳脚:“你们这是要体验还是要当摆设啊!”我在那头跟客户经理吐槽,他们居然说:“哎呀,那是我们的临时工,强行塞进去,你是懂技术不懂后勤的,赶紧把单子退了重做。”最终折腾了三天,那个系统连个基础的热泳都跑不通,客户那边直接甩锅:“你们项目管理费花得,是不是在教我们如何把垃圾变成艺术品?”那一刻我真是想拿袖子擦擦眼,这行子里最精通的,不就是这种“低成本、高难度、高成本”的硬仗吗?我后来才琢磨明白,项目管理费压根儿不是用来“买”东西的,它是用来买“活”的。
那些在深夜里为了一个吊顶角度反复算三次、拿着计算器算到半夜的忒阳穴,那些在甲方现场指挥如飞、要么是“快一点”,要么是“稳一点”,要么就是“别动”,恨不得把整个工地都变成个人延伸的人,这才是项目管理费最该有的样子。 实际上大量老板在签合与此同时,总喜爱把那些高大上的词往账户上贴,认定看着挺“大”,实际上全是虚的。
比如那个装修项目标管理费,客户明明知道我们没派正规的项目经理,全靠几个兼职的,为了省那几千块的“项目费”,直接让装修队自己拿着图纸去跑,结局把整个大厅的动线给搞乱了。
那时候我就在想,项目费到底归哪位管?要是归客户,那客户是不是还得雇个项目经理?要是归公司,那公司是不是还得给那些兼职的人发工资?这事儿目前连我自己都搞不清了,只能硬着头皮把账目理顺,最终发现,那些所谓的“项目费”里,真就藏着好多真金白银的硬支出。
比如那个建筑公司的案例,本来想通过优化施工方案省两百万,结局为了省那一两百万,让施工方把承重墙拆了重装,最终不仅工期延误了,还得赔偿客户几十万。站在项目部的角度,我们心里那个火啊,恨不得把那些分包商的经理都拉进来,问:“你们这是要搞砸还是要搞砸?”结局对方说:“我们在谈战略搭伙,要的是面子,不是面子。”那一刻我真是无语了,搞啥战略搭伙,搞啥面子工程,最终只能对着那堆乱糟糟的图纸,对着那个出于赶工期而变形了的面板,对着那些为了凑数而乱画的线条,狠狠地砸了桌子。 还有那个那个跟“培训”相关的费。
那会儿认定培训费就是给员工发钱的,目前才知道,那是给知识付费的。记得那个软件升级项目,客户非要全员培训,结局确实全员,连那个一百五十平米的小会议室都搬空了,连茶都没喝,直接拉了五个小时的课。最离谱的是那个“现场实操”,结局就是让全体员工去背那些公式,把那些实操项目都推给了外包,最终现场空荡荡的,连个背影都没有。
那时候我就在想,这培训费到底花得值不值?值啊,客户目前都说我们团队的专业度提升了,可他们那培训记录上,全是那些记不住、听不进去、只会背公式的人。最终搞得我那个项目部的团队,连个像样的考核数据都没有,只能看着那些花儿一样的人去背那些根本不实用、就连毛病的知识,心里那个凉啊。 实际上项目管理费的开支,核心就那点:人、工夫、风险。人就是那些在关键时刻能顶上、关键时刻能扛事的“杂鱼”,工夫就是那些在深夜里加班、在凌晨两点还在改方案、在甲方没现成数据的时候硬着头皮去跑、去借、去协调的日夜,风险就是那些出于赶工期而害得的延期、出于管理不到位而引发的纠纷、出于成本失控而造成的赔偿。
那些所谓的“项目管理费”,说白了,就是公司为了省那几百几千块钱的“管理费”,去承担那些大项目、大工程、大工程里那些本该由专业团队去承担的硬仗,去承担那些出于管理不到位而带来的连锁反应。
有时候我认定,这行当忒累了,累在要面对那些不专业的甲方,累在要面对那些只想省钱、不想担责的老板,累在要面对那些明明知道结局不好,还要硬着头皮去干、去推、去“优化”的无奈。但就是这种无奈,催生出了所谓的“项目管理费”,别看听起来有点不体面,但确实是目前这个市场上能存有的、能让人不得不干的那些“难”活。 目前慢慢懂了,项目费的开支,不是给公司花的,是给那些想赚钱、想做事的人花的。
那些在深夜里为了一个参数而算到半夜、为了一个接口而纠结到深夜的人,那些为了赶工期而把头发剪成平头、为了保进度而把客户当小孩的人,那些在甲方现场指挥如飞、要么是“快一点”,要么是“稳一点”,要么就是“别动”,恨不得把整个工地都变成个人延伸的人,这才是项目管理费最该有的样子。它不是用来“买”东西的,它是用来买“活”的。
那些在深夜里加班、在凌晨两点还在改方案、在甲方没现成数据的时候硬着头皮去跑、去借、去协调的日夜,那些在甲方现场指挥如飞的人,连个像样的考核数据都没有,只能看着那些花儿一样的人去背那些根本不实用、就连毛病的知识,心里那个凉啊,这就是项目管理费最真的写照。 实际上大量老板在签合与此同时,总喜爱把那些高大上的词往账户上贴,认定看着挺“大”,实际上全是虚的。
比如那个装修项目标管理费,客户明明知道我们没派正规的项目经理,全靠几个兼职的,为了省那几千块的“项目费”,直接让装修队自己拿着图纸去跑,结局把整个大厅的动线给搞乱了。
那时候我就在想,项目费到底归哪位管?要是归客户,那客户是不是还得雇个项目经理?要是归公司,那公司是不是还得给那些兼职的人发工资?这事目前连我自己都搞不清了,只能硬着头皮把账目理顺,最终发现,那些所谓的“项目费”里,真就藏着好多真金白银的硬支出。
比如那个建筑公司的案例,本来想通过优化施工方案省两百万,结局为了省那一两百万,让施工方把承重墙拆了重装,最终不仅工期延误了,还得赔偿客户几十万。站在项目部的角度,我们心里那个火啊,恨不得把那些分包商的经理都拉进来,问:“你们这是要搞砸还是要搞砸?”结局对方说:“我们在谈战略搭伙,要的是面子,不是面子。”那一刻我真是无语了,搞啥战略搭伙,搞啥面子工程,最终只能对着那堆乱糟糟的图纸,对着那个出于赶工期而变形了的面板,对着那些为了凑数而乱画的线条,狠狠地砸了桌子。 还有那个跟“培训”相关的费。
那会儿认定培训费就是给员工发钱的,目前才知道,那是给知识付费的。记得那个软件升级项目,客户非要全员培训,结局确实全员,连那个一百五十平米的小会议室都搬空了,连茶都没喝,直接拉了五个小时的课。最离谱的是那个“现场实操”,结局就是让全体员工去背那些公式,把那些实操项目都推给了外包,最终现场空荡荡的,连个背影都没有。
那时候我就在想,这培训费到底花得值不值?值啊,客户目前都说我们团队的专业度提升了,可他们那培训记录上,全是那些记不住、听不进去、只会背公式的人。最终搞得我那个项目部的团队,连个像样的考核数据都没有,只能看着那些花儿一样的人去背那些根本不实用、就连毛病的知识,心里那个凉啊。 实际上项目管理费的开支,核心就那点:人、工夫、风险。人就是那些在关键时刻能顶上、关键时刻能扛事的“杂鱼”,工夫就是那些在深夜里加班、在凌晨两点还在改方案、在甲方没现成数据的时候硬着头皮去跑、去借、去协调的日夜,风险就是那些出于赶工期而害得的延期、出于管理不到位而引发的纠纷、出于成本失控而造成的赔偿。
那些所谓的“项目管理费”,说白了,就是公司为了省那几百几千块钱的“管理费”,去承担那些大项目、大工程、大工程里那些本该由专业团队去承担的硬仗,去承担那些出于管理不到位而带来的连锁反应。
有时候我认定,这行当忒累了,累在要面对那些不专业的甲方,累在要面对那些只想省钱、不想担责的老板,累在要面对那些明明知道结局不好,还要硬着头皮去干、去推、去“优化”的无奈。但就是这种无奈,催生出了所谓的“项目管理费”,别看听起来有点不体面,但确实是目前这个市场上能存有的、能让人不得不干的那些“难”活。目前慢慢懂了,项目费的开支,不是给公司花的,是给那些想赚钱、想做事的人花的。
那些在深夜里加班、在凌晨两点还在改方案、在甲方没现成数据的时候硬着头皮去跑、去借、去协调的日夜,那些在甲方现场指挥如飞的人,连个像样的考核数据都没有,只能看着那些花儿一样的人去背那些根本不实用、就连毛病的知识,心里那个凉啊,这就是项目管理费最真的写照。






