我看看你手里这堆菜单,说实话,目前市面上走进去的不是好味道,而是“预制味”;进不了店的是好生意,而是“假快消”。 大家是不是还在死磕那些前两年的加盟商?那种天天喊着“黄金赛道”、“抄底机会”,结局签了协议才发现是空壳子就连欠了款的,那是真见鬼了。 目前的西式快餐,早就不是十年前那种“吃饱喝足就行”的概念店了。目前的顾客,特别是年轻人,讲究的不只是“热乎”,更是“快”和“准”。他们点餐, scroll 完哥们儿圈,刷完抖音,认定“哇,这家店做得真像,下次务必来”,然后转头就走了,根本顾不上排队问“这单送不送?能不能先放我旁边?能不能多送个面包?”。 这剧透了吧?这就是目前的痛点。
那会儿加盟商靠的是“服务”和“人情味”,只要你能把东西端得快,客人绕着走也是认你品牌的。目前不中了,客人脑子都在下面动,你还能去哄?这就好比在高速公路上盖别墅,结局大家只想跑得快,你非要在那边卖人情,别墅盖起来能跑得快吗? 看那些脑袋选手,比如麦当劳、肯德基,它们目前的定位贼清楚:不做通吃,只做极致。它们的店,选址都在核心商圈要么超大社区,装修别看现代,但给人的心理暗示就是“效率”。你进来,服务员能一眼看出你想喝啥,不用你问;老板能看到你走不动了,直接拉你过来坐;拿出来的东西,分量、口味、出餐速度,一切都在可控范围内。
这种效率,是机器化的,是数据化的,不是靠几个人炒菜炒菜做出的。 这就解释了为啥目前那些主打“纯手工”、“复古情怀”的加盟项目,硬生生被打下去了。
那时候大家认定,自己动手做,才有温度,才有故事,才有那种“慢下来生活”的浪漫。但现代人没有工夫去沉淀,没有工夫去等待。他们需求的不是“温情”,而是“确定性”。 要是你目前还要硬推那种“老师傅熬了三个月汤”的项目,投资人跟你说“这是我们的 USP(独特销售主张),这是情怀”,那我告诉你,情怀在写字楼里是喝白开水,情怀在社区里是等红绿灯。你拿情怀去硬刚效率市场,就是自废武功。目前的年轻人,拼的不是哪位情感更丰富,哪位故事讲得更好听,哪位灶台间更有烟火气,拼的是哪位的数据模型更严丝合缝,哪位的服务响应速度更快。 说到数据,目前的西式快餐连锁,已经不迷信门店数量,而是迷信“坪效”和“人效”。一个店要是每天能卖出 1.2 万单,哪怕客单价再低,只要流量够足,利润也是可观的。
反之,要是一家店天天排队,卖不动,那它存有的意义是啥?要是一家店天天外卖占一半以上,那它的品牌形象是啥? 我见过不少加盟商,拿着财务报表还在哭。他们账面上看着流水不错,利润凑合,可是外卖占比忒高,堂食客流在逐年下滑。
为啥?出于目前快消品的逻辑变了。
那会儿是“出门进食”,目前是“出门点单”。你出去上班,不是先去菜市场买菜做饭,而是直接掏出手机,搜一个地址,坐个地铁,十分钟内送到嘴里。
这种模式,对实体店堂食的依赖度,正在被数据无情地收割。
要是一家店堂食翻台率只有 1.5,外卖占比却高达 40%,这简直就是自断后路。 并且,目前的加盟市场,鱼龙混杂,假项目层出不穷。有些老板说,他们公司有“独家技术”,实际上就是给员工发了工资,让金厨包了技术;有些号称“预测模型”,实际上就是教他们如何在美团上刷单、如何在抖音上搞流量、如何跟客户签具结书。你说,这种“技术”还能叫技术?这叫“割韭菜”。 真正的赢家, aren’t 那些靠忽悠进来的老板,而是那些真正理解行业底层逻辑的人。他们看的是趋势,看的是数据,看的是花者到底需求啥,而不是看那个菜单上印着多花哨的字眼。 目前的市场,早就不是“哪位先注册哪位赢”的时代。
要是有两个项目,一个主打极致效率和标准化,一个主打情感连接和手工制作,在当前的花环境下,后者大约率会死得更快,就连可能连生存资格都没有。 故此,要是你还想在这个行业里混,别再听那些画大饼的。要想活下来,就得像个真正的经营者一样,去审视每一个数据,去迎合每一代人的口味,去跑通每一套商业闭环。别等投资人教你的“如何做”,你要自己去琢磨“为啥变成这样”。 毕竟,在这个时代,只有身上带着数据,手里拿着证据,脑子里装着答案,你才有可能在激烈的竞争中,走出一条自己的路。别为了“情怀”,把身家性命搭进去。